Kepolisian India sedang dibuat bingung, pasca seorang penyanyi terkenal bernama Aarvi Malhotra dinyatakan hilang dari apartemennya. Dari olah TKP dan video yang ditinggalkan Aarvi, mereka tahu bahwa Gautam Mehra adalah dalang dibalik penyerangan ini. Pihak kepolisian langsung menyerbu apartemen mewah milik Gautam, namun mereka malah dipecundangi. Kegagalan DCP Aditya Rathore ini membuat rekannya tertawa, pasalnya ACP Ganesan merasa kawannya ini berpikir terlalu simpel.

Bagaimana mungkin seorang serial killer yang sudah membunuh banyak wanita muda akan meninggal jejaknya di TKP? Sang profiler ini tahu persis, bahwa ada orang lain yang bergerak sebagai pembunuh smiley dan menjadikan Gautam sebagai kambing hitamnya. Di saat bersamaan, seorang pria yang berada dalam kontak terakhir Aarvi dibawa untuk pemeriksaan. Pria itu bernama Bhairav Singh Purohit, seorang supir taksi online dan zookeeper yang agak aneh.

Pria ini mengatakan bahwa ia tidak bersalah dalam kasus Aarvi, tapi ia melakukan satu kejahatan yang membuat polisi bingung dan berakhir melepaskannya. Tepatnya enam bulan yang lalu, Bhairav tidak sengaja bertemu dengan seorang pramuniaga cantik bernama Rasika Mehra. Ia berpikir gadis ini adalah Pelabuhan terakhirnya, makanya Bhairav rela melakukan apapun untuk Rasika. Namun, cintanya pada Rasika malah berakhir dengan pengkhianatan yang membuatnya sangat hancur dan terluka.

Ternyata Rasika tidak pernah mencintainya, ia hanya mencari pria yang bisa menghidupi dan memuaskannya, Tak hanya itu, sosok Rasika yang awalnya begitu manis dan lugu berubah menjadi sosok wanita kejam. Perempuan ini, membuat Bhairav sampai tega membunuh 18 gadis lain yang terlibat cinta sepihak. Bhairav menjadikan aksi ini sebagai pembuktian, bahwa “Hero” selalu menang dalam pertarungan apapun. Bahwa ia akan mengendalikan Rasika dan mendapatkan cinta yang pantas untuk ia menangkan.